Allgemeine Geschäftsbedingungen

Anker 1

Qualität & Versand

Alle Produkte in unserem Shop werden vor dem Versand sorgfältig auf Vollständigkeit und einwandfreien Zustandgeprüft. Wir legen grössten Wert darauf, dass deine Bestellung sicher und unbeschädigt bei dir ankommt. Jeder Artikel wird daher sorgfältig verpackt, um Transportschäden zu vermeiden.

Sollte trotz unserer Kontrollen ein Produkt defekt oder unvollständig bei dir eintreffen, bitten wir dich, uns den Mangel innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Ware per E-Mail oder Telefon zu melden. Wir prüfen dann gemeinsam mit dir den Vorfall und leiten – soweit möglich – eine Lösung ein.

Retouren

Aufgrund der besonderen Natur von Sammelkarten und Collectibles können wir leider keine generellen Rückgaben oder Umtausch anbieten. Wir bitten um Verständnis, dass wir daher Retouren grundsätzlich ausschliessen. Ausnahmen können nur in Absprache bei eindeutig fehlerhaften oder falschen Lieferungen erfolgen.

Eigentumsvorbehalt

Die gelieferten Artikel bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von HeartsoftheCards, 5314 Kleindöttingen. Mit der vollständigen Begleichung des Kaufpreises geht das Eigentum rechtlich auf dich über.

Preise & Mehrwertsteuer

Alle Preise in unserem Shop sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer von 8,1 %. Zusätzliche Kosten, die nicht ausdrücklich im Bestellvorgang angezeigt werden, entstehen nicht.

Gerichtsstand & Recht

Für sämtliche Bestellungen und Verträge mit HeartsoftheCards gilt ausschliessich Schweizer Recht.

Der Gerichtsstand ist 5330 Bad Zurzach, und alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit Bestellungen oder Lieferungen unterliegen diesem Gerichtsstand.

Stand 16.09.2025